Ausbildungsberuf Hotelfachfrau / Hotelfachmann (HoFa)

Hotelfachleute - echte Allrounder mit Gastgeber-Gen

Als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann (kurz: HoFa) bist du der Herzschlag unseres Hauses. Du behältst den Überblick, wo andere den Faden verlieren, organisierst, koordinierst und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen - vom Check In bis zum Check Out.

Du wirst bei uns in allen wichtigen Bereichen und Abteilungen eines Hotels ausgebildet:

• Empfang & Reservierung
• Restaurant & Küche
• Housekeeping
• Verkauf & Bankett
• Warenwirtschaft & Marketing

Mit deinem Know-how bist du die Schnittstelle zwischen den Abteilungen, ein Kommunikationstalent mit Überblick und ein Serviceverständnis - die perfekte Mischung aus Organisation, Gastfreundschaft und Teamwork.

• Aktive Betreuung und Beratung unserer Gäste

• Verkauf von Übernachtungen und Hotelleistungen

• Organisation von Rezeption & Reservierung

• Arbeiten mit Buchungsportalen und Hotelsystemen

• Planung und Durchführung von Veranstaltungen

• Housekeeping-Aufgaben: Planung, Durchführung, Qualitätskontrolle

• Food & Beverage: Speisen & Getränke servieren, Bestellungen organisieren

• Teamführung & Personaleinsatzplanung

• Überblick über alle Abteilungen & reibungslose Abläufe sichern

• Freundliches, offenes Auftreten
• Kommunikations-, Organisations- und Verkaufstalent
• Flexibilität, Ausdauer und Lust auf Abwechslung
• Spaß an der Arbeit im Team und mit Gästen
• Fremdsprachen sind von Vorteil
• Hauptschulabschluss, mittlere Reife oder Abitur – Bei uns zählt, wer du bist und was du mitbringst!

• Beginn: 01. August (nach Wunsch auch später)
• 1. August ist Kennenlern-Tag, hier wird noch nicht gearbeitet ;-)
• 25 Tage Urlaub, ab dem 2. Lehrjahr 27 Tage
• 5 Tage-Woche inkl. Schultage von Montag - Sonntag
• 1 - 2 Tage Berufsschule pro Woche in der Berufsschule II in Bamberg

• 1. Ausbildungsjahr: ab 1.000,00 €
• 2. Ausbildungsjahr: ab 1.100,00 €
• 3. Ausbildungsjahr: ab 1.200,00 €

• kostenfreie Speisen & Getränke während der Arbeitszeit (lt. Sachbezugsverordnung)
• kostenfreie Berufskleidung inklusive Reinigung
• kostenfreie Parkplätze
• kostenfreie Nutzung unseres Fitness-Studios

• Mitarbeiterraten für alle Best Western Hotels weltweit
• Mitarbeiterraten bei ca. 700 Personights-Hotels in Deutschland
• Rabatte bei ca. 250 Kooperations-Hotels in Deutschland
• Rabatt-Codes für Freizeit, Mode, Technik, etc
• Mitarbeiterrabatte in unseren Restaurants und im Vitus Spa

• Teilnahme an betriebsinternen Schulungen
• Teilnahme an Wettbewerben
• regelmäßige Feedbackgespräche mit Ausbilder bzw. Abteilungsleiter
• alle 2 Monate Azubitreffen

• Hotel-App als internes Kommunikationsmittel und Wissens-Lexikon
• digitale Arbeitsmittel an der Rezeption und im Restaurant
• App für Dienstplan und Lohnabrechnung
• Service-Roboter und digitale Bestell-Würfel

Dein Weg? Der geht weit – und überall hin!
Mit deiner Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann stehen dir alle Türen offen – in Deutschland und weltweit.

Egal ob an der Rezeption, im Restaurant, im Eventmanagement oder in der Verwaltung: Du hast die Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.

Dein Karriereweg kann dich führen zu:

• Teamleitung oder Abteilungsleitung
• Hoteldirektion
• oder sogar in die Selbstständigkeit mit deinem eigenen Betrieb

Dein Einstieg in die spannendste Branche der Welt beginnt genau hier – und du entscheidest, wie weit du gehst.
Wir geben dir das Rüstzeug mit – du bringst Motivation, Neugier und Begeisterung mit? Dann steht dir alles offen!

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