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Wichtige Informationen zu betrügerischen E-Mails und Nachrichten:


Liebe Gäste, 

aktuell erreichen uns viele Meldungen, dass Reisende mit einer bevorstehenden Buchung betrügerische Nachrichten erhalten. In diesen Mitteilungen werden Sie aufgefordert, Ihre Buchung zu bestätigen oder Zahlungsdaten zu verifizieren.

Diese Nachrichten stammen nicht von uns!

Wir arbeiten bereits mit unseren externen IT-Spezialisten und den zuständigen Behörden im In- und Ausland mit Hochdruck an der Aufklärung.

Sie erkennen die gefälschten Nachrichten ganz leicht an der kryptischen E-Mail Adresse oder einer ausländischen Vorwahl. Bitte klicken Sie auf keinen Fall auf enthaltene Links und geben Sie keine persönlichen Daten oder Zahlungsinformationen preis.

Wir beobachten derzeit eine flächendeckende Phising-Attacke, die die gesamte Hotellerie weltweit betrifft und nicht nur auf unsere Hotels der Best Western Marke beschränkt ist. Wir können aktuell leider nicht sagen, ob auch Sie betroffen sind und Ihre Daten von unbefugten Dritten eingesehen werden können. 

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Verunsicherung.